المرتجعات

قد يستغرق الأمر من 4 إلى 5 أيام عمل أو ما يصل إلى أسبوع حتى تظهر أموالك مرة أخرى في حسابك ، اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه.

نحن نقدم سياسة إرجاع مرنة للغاية ، لذلك لا داعي للقلق بشأن تقديم طلب وعدم الإعجاب به. تمنحك سياسة الإرجاع الخاصة بنا فرصة لإعادة منتجك في غضون 60 يومًا بعد استلام طلبك طالما أنه يفي بشروط الإرجاع. يرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

You can send it for resizing only within the 60-days of the delivery of the item. All you need to do is to fill in our online return form, submit it for resizing, print a copy of the form and send it to us along with your product. You can also request a free ring sizer in the meantime to make sure your new ring size will be correct. Please read our Return Policy for further information.

لا ، يرجى عدم إرسال أي ملحقات أو عناصر تكميلية مع الخاتم عند إعادته لتغيير الحجم أو الإصلاح. لا يمكننا تخزين أي عناصر إضافية تم استلامها مع المنتج ، وبالتالي لن يتم إرجاعها إليك بعد عملية تغيير الحجم أو الإصلاح.

لا ، من فضلك لا تحصل على خدمة المنتج الخاص بك لدى طرف ثالث حيث سيؤدي ذلك إلى إبطال الضمان مدى الحياة.

لا ، نحن لا نخدم منتجات الشركات المصنعة الأخرى.

إزالة النقش ليست خدمة إعتيادية نقوم بتقديمها.

يمكنك استبدال منتجك طالما أنه يفي بشروط الإرجاع. يمكنك قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات. يرجى تذكر أن التصميمات المخصصة غير مؤهلة للاستبدال أو استرداد الأموال.

نعم تستطيع. النقش ليس عقبة أمام تغيير الحجم.

GLAMIRA provides its customers with the opportunity to send their items for resizing within the initial 60-days upon receipt. However, for customers who did not purchase a Protection Plan, multiple resizing will not be available.

For further information, you can visit our Protection Plans.