كم تكلفة الشحن؟
الشحن مجاني عند تقديم طلب. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
هل بإمكانكم الشحن دوليا؟
متاجر جلاميرا خاصة بكل بلد ولا يمكن توصيل المنتج إلى بلد آخر بسبب ترتيبات الشحن والمتطلبات الضريبية. إذا كنت ترغب في التوصيل إلى بلد آخر ، فيجب عليك تقديم طلبك في متجر جلاميرا الخاص بهذا البلد المعين.
كيف يتم تغليف طلبي؟
سيتم إرسال طلبك مع الشهادة وعلبة الهدايا والفاتورة في صندوق مغلق بشكل آمن.
كيف يمكنني تتبع طلبي بمجرد شحنه؟
سيتم إرسال رقم التتبع الخاص بك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن العنصر الخاص بك.
ماذا لو فقدت طردي؟
جميع طرودنا مؤمنة أثناء النقل. يرجى التأكد من أنك ستكون متاحًا لقبول الطرد الخاص بك في وقت التسليم. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
هل تغطي تكلفة الشحن عملية الإرجاع؟
الشحن ، بما في ذلك التسليم والإرجاع ، مجاني. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع العنصر الخاص بك ، فيمكنك تحديد ملصق شحن مجاني في نموذج الإرجاع الخاص بنا ، والذي سيتيح لك إرسال العنصر (العناصر) إلينا مجانًا باستخدام Royal Mail.
كيف أعرف ما إذا كان قد تم شحن طلبي؟
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم تتبع بمجرد شحن الطرد الخاص بك.
هل يمكنني تغيير معلومات عنواني؟
من أجل أمانك ، لا يمكن تغيير معلومات عنوان الشحن والفواتير بعد تقديم الطلب. يرجى التأكد من أنك ستكون متاحًا لقبول الطرد الخاص بك في وقت التسليم. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
Still Need Help?